Politique de Confidentialité du GUYMARGUA

Bienvenue sur le site internet www.guymargua.fr (ci-après le « Site »), la plateforme officielle du tournoi de basketball GUYMARGUA.

La protection de vos données personnelles est une priorité pour le Comité d’Organisation du GUYMARGUA et la Ligue de Martinique de Basketball (LMBB). Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre Site ou utilisez nos services (billetterie, réservation de packs, inscription à la newsletter).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est : La Ligue de Martinique de Basketball

Email de contact : event@lmbb.fr

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’organisation de l’événement et à la fourniture de nos services. Selon vos interactions avec le Site, nous pouvons collecter :

  • Données d’identité et de contact : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données liées à la billetterie et aux commandes : Historique de vos achats (Pass Jour, Pass Week-End, Offres Early Birds), données de facturation. Note : Vos informations de paiement par carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

  • Données spécifiques aux Packs Supporters (Vol + Hôtel) : Date de naissance, informations de pièce d’identité (si nécessaires pour la réservation des billets d’avion par nos partenaires de voyage).

  • Données spécifiques aux Tarifs Licenciés : Numéro de licence FFBB en cours de validité (pour vérifier l’éligibilité au Tarif Licencié·e·s).

  • Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

Vos données sont collectées pour les objectifs suivants :

  • Gestion de vos commandes : Émission des billets, traitement de vos achats, gestion de la relation client (SAV, remboursements éventuels).

  • Organisation logistique : Réservation des vols et hébergements auprès de nos partenaires pour les acheteurs des « Packs Supporters » (Guadeloupe et Guyane).

  • Vérification des conditions tarifaires : Contrôle de la validité de votre licence FFBB pour l’application du tarif réduit.

  • Communication et Marketing : Envoi d’informations logistiques liées à l’événement, de newsletters, ou d’offres promotionnelles (uniquement si vous y avez explicitement consenti).

  • Sécurité et prévention des fraudes : Garantir la sécurité des transactions et le bon accès au Palais des Sports de Rivière-Salée.

4. Sur quelles bases légales traitons-nous vos données ?

  • L’exécution d’un contrat : Pour traiter vos achats de billets ou de packs.

  • Votre consentement : Pour l’envoi de newsletters ou le dépôt de certains cookies.

  • Notre intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du Site, prévenir la fraude et analyser notre audience.

  • Le respect d’une obligation légale : Pour la conservation de nos documents comptables et factures.

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • L’équipe organisatrice du GUYMARGUA (personnel habilité).

  • Nos sous-traitants techniques (plateforme de billetterie, hébergeur du site, prestataire d’envoi d’e-mails).

  • Nos partenaires logistiques (compagnies aériennes, agences de voyage, hôtels) exclusivement pour les personnes ayant réservé un Pack Vol + Hôtel.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Données liées aux commandes : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée légale (généralement 10 ans pour les obligations comptables).

  • Données marketing (Newsletter) : Conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact ou jusqu’à votre désinscription.

  • Numéro de licence FFBB : Détruit immédiatement après la vérification ou à la fin de l’événement.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Connaître les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous désinscrire de nos communications à tout moment.

  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : event@lmbb.fr en joignant une copie d’un justificatif d’identité si nécessaire.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment pour nous conformer à de nouvelles obligations légales. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de cette page.


Date de la dernière mise à jour : 03 avril 2026